Conditions Générales de Vente (CGV)

§ 1 - Partenaire contractuel
Sur la base des présentes conditions générales s'interpose entre le client et
du fabricant de cosmétiques Hauck GmbH
Directrice générale : Linda Hauck
Wendelinusstrasse 30
76676 Graben-Neudorf
Tribunal de district de Mannheim HRB 745128
hello@pure-bee.de
www.pure-bee.de

- ci-après dénommé le fournisseur - un contrat est conclu.

§ 2 - Objet du contrat
(1) L'objet du contrat est la fabrication de cosmétiques dans l'usine du fournisseur et la vente en ligne ultérieure des produits.
(2) Les détails des produits et services proposés peuvent être consultés à tout moment sur la page d'accueil du fournisseur dans les conditions actuellement en vigueur.

§ 3 - Conclusion du contrat
(1) Les marchandises mises en ligne par le fournisseur doivent être comprises comme une invitation non contraignante pour le client à soumettre une offre d'achat. Un contrat avec le client n'est conclu qu'avec la confirmation de commande par écrit ou par e-mail du fournisseur.
(2) Au cours du processus de commande en ligne, le client passe par les étapes suivantes : sélectionner l'article en cliquant dessus et le placer dans le panier, avant de finaliser la commande, saisir ses données personnelles et les informations sur le mode de paiement, confirmant avoir pris connaissance des présentes Conditions Générales, vérifiant toutes les données datées des articles saisies par le client, envoyant la commande en cliquant ensuite sur le bouton de confirmation correspondant.
(2) Le client peut adresser une demande de prix et de conditions verbalement par téléphone et par e-mail.
(3) Le fournisseur confirme le contenu du contrat de la même manière. Si un contrat est conclu verbalement par téléphone ou de toute autre manière, le fournisseur se réserve le droit de fixer les accords conclus par écrit, par fax ou par e-mail et de les envoyer au client. Cette confirmation écrite est considérée comme le contenu convenu du contrat, à moins que le client ne s'y oppose immédiatement après réception.

§ 4 - Livraison et conditions de livraison
(1) Le fournisseur livre généralement depuis son propre entrepôt. Le délai de livraison est alors de deux semaines maximum. En cas de délai de livraison différent, dû à la production individuelle de cosmétiques, le client en sera informé à l'avance en temps utile.
(2) Si un article n'est pas en stock au moment de la passation de la commande ou s'il ne peut être fabriqué dans les délais indiqués, le client sera immédiatement informé et informé du délai de livraison prévu. Ceci est compris comme une valeur de référence régulière, mais ne conduit pas à une assurance contraignante en faveur du client.
(3) En cas de retard de livraison, le fournisseur n'est responsable que de sa propre faute, mais pas pour des causes extérieures à sa propre sphère d'activité, mais plutôt dans la sphère d'influence de tiers, tels que son fournisseur ou un transporteur. fournisseur de services.

4) Les commandes passées à l'international (en dehors de l'UE) peuvent être soumises à des droits de douane, à des droits d'importation et à d'autres frais et réglementations spécifiques à chaque pays. Le montant de ces frais ne peut pas être prévu pour nous et peut être demandé auprès des bureaux de douane compétents. Si des droits de douane ou des frais d'importation s'appliquent, le client est responsable à 100 % de ces coûts. Le fournisseur n'est pas responsable de ces frais. Le fournisseur n'est pas non plus responsable des envois refusés en raison de taxes à l'importation et de droits de douane élevés, qui peuvent ne pas être importés en raison d'interdictions d'importation spécifiques à un pays ou d'autres retards d'expédition. Une fois que le client a reçu le numéro de suivi, il est de sa responsabilité de vérifier la progression de l'envoi car aucune information distincte ne sera envoyée si l'envoi est retenu à la douane. Si le client choisit de ne pas payer les frais applicables ou refuse d'accepter l'envoi, l'envoi nous sera retourné. Dès que l'envoi sera de retour dans nos locaux dans son intégralité, nous vous rembourserons le prix d'achat moins les frais d'expédition encourus et tous les autres frais encourus à la suite de l'envoi de retour. Les frais d'expédition sont payés directement au fournisseur de services d'expédition et ne sont donc pas remboursables.

(5) Les commandes internationales peuvent prendre jusqu'à 4 semaines pour parvenir au client. Tous les envois sont contrôlés par les douanes et la durée ne peut être influencée par le fournisseur. Une fois que l'envoi a été remis au prestataire de services d'expédition, le prestataire n'est plus responsable des retards ou des retards de livraison.

§ 5 - Prix et conditions de paiement

(1) L'offre sur notre page d'accueil s'adresse principalement aux utilisateurs finaux privés. Tous les prix indiqués sont donc bruts et incluent la taxe sur la valeur ajoutée légale applicable.
(2) Les frais de livraison encourus dans chaque cas correspondent aux informations fournies lors de l'offre des marchandises et sont affichés au client avant que l'étendue de la commande ne soit terminée, en fonction de la taille et du poids de la commande.
(3) Le fournisseur accepte les paiements via PayPal, virement direct, carte de crédit, amazon pay, Apple Pay, Google Pay, Sofortüberweisung, facture et paiement en espèces contre reçu, à condition que le client récupère lui-même la marchandise achetée au siège du vendeur. En cas de paiement via le prestataire de services de paiement PayPal, amazon pay, carte de crédit, Apple Pay, Google Pay, Sofortüberweisung ou facture, cela permet l'échange des données de paiement pertinentes entre le client et le prestataire en tant qu'intermédiaire.
(4) À partir d'une valeur de marchandise de 39 €, le fournisseur expédie gratuitement en Allemagne.
(5) Si le client fournit une adresse incorrecte ou si le client refuse d'accepter le colis ou si la tentative de livraison échoue et que le client ne récupère pas l'envoi dans le délai spécifié par le prestataire de services d'expédition, le prestataire est en droit de facturer le les frais occasionnés par la correction de l'adresse ou le retour de la marchandise sont facturés au fournisseur par le prestataire de services d'expédition pour être facturés au client. Le fournisseur peut également facturer au client un nouvel envoi en cas de retour.
(6) Les remises ou bons de réduction (par exemple, un bon avec un code de réduction, un bonus de newsletter ou un bon d'anniversaire) ne peuvent être échangés que dans les conditions promotionnelles annoncées dans chaque cas. Plusieurs réductions et bons de réduction ne peuvent pas être combinés. Vous pouvez trouver plus d'informations sur les conditions sur https://pure-bee.de/pages/einloesebedingungen-rabattcodes
(7) Les marchandises restent la propriété du fournisseur jusqu'au paiement intégral par le client.
(8) Paiement sur facture et financement
En coopération avec Klarna AB (www.klarna.de), Sveavägen 46, Stockholm, Suède, nous proposons l'achat sur facture et l'achat à tempérament selon
Modalité de paiement. Veuillez noter que la facture Klarna et l'achat à tempérament Klarna ne sont disponibles que pour les consommateurs et que le paiement est effectué à Klarna
a eu lieu. Vous effectuez votre paiement à Klarna, puisque nous cédons la créance à Klarna.
a) Facture Klarna
Lors d'un achat sur facture avec Klarna, vous recevez toujours la marchandise en premier et vous disposez toujours d'un délai de paiement de 14 jours. Les termes et conditions complets pour
L'achat sur facture peut être trouvé ici (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_de/invoice?fee=0). La boutique en ligne facture des frais de 0 euros par commande lors de l'achat sur compte avec Klarna.
b) Achat à tempérament Klarna
Avec le service de financement de Klarna, vous pouvez régler votre achat de manière flexible en mensualités d'au moins 1/24 du montant total (mais au moins
6,95 €). De plus amples informations sur l'achat à tempérament Klarna, y compris les conditions générales et le règlement européen
Vous pouvez trouver des informations standard sur le crédit à la consommation ici (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_de/account).

§ 6 - Droit de rétractation
(1) Le fournisseur n'est pas tenu d'accorder un droit de rétractation aux clients commerciaux et n'accorde pas un tel droit par contrat.
(2) Les clients finaux qualifiés de consommateurs par la loi bénéficient d'un droit de rétractation conformément aux dispositions légales en la matière. Cela peut être consulté séparément à tout moment sur https://pure-bee.de/pages/widerrufbelehrung .

§ 7 - Garantie, responsabilité et indemnisation
(1) En cas de défauts matériels, juridiques et de travail, le client bénéficie des droits de garantie légaux. Si le client est un commerçant, la période de garantie est réduite à un an à compter de la date de la prestation dans tous les cas.
(2) Les demandes de dommages-intérêts du client sont exclues, sauf indication contraire pour les raisons suivantes. Ceci s'applique également au représentant et à l'agent d'exécution du fournisseur si le client soulève des demandes de dommages-intérêts à son encontre.
(3) En sont exclues les demandes de dommages-intérêts du client en raison d'une atteinte à la vie, à l'intégrité physique, à la santé ou à des obligations contractuelles essentielles, qui doivent être remplies pour atteindre l'objectif du contrat.
(4) Cela ne s'applique pas non plus aux demandes de dommages-intérêts suite à une négligence grave ou à un manquement intentionnel aux obligations du fournisseur ou de son représentant légal ou auxiliaire d'exécution.
(5) En outre, le fournisseur n'assume aucune garantie de qualité. Il n'utilise que des matières premières et des ingrédients approuvés pour un usage cosmétique. Le client est conscient que certaines substances peuvent déclencher des allergies. Il en sera informé en détail lors de la commande et ne pourra en tirer aucun droit de garantie.

§ 8 - Langue, loi applicable, lieu de juridiction
(1) Le contrat est conclu exclusivement en allemand. La suite de l'exécution du contrat est également en allemand.
(2) Le droit de la République fédérale d'Allemagne s'applique exclusivement. Pour les consommateurs, cela ne s'applique que dans la mesure où cela ne limite aucune disposition légale du pays dans lequel le client a son domicile ou sa résidence habituelle.
(3) Le lieu de juridiction pour les litiges avec des clients qui ne sont pas des consommateurs, des personnes morales de droit public ou des fonds spéciaux de droit public est le siège social du fournisseur.

§ 9 - Clause de sauvegarde
La nullité d'une disposition de ces termes et conditions n'a aucun effet sur la validité des autres dispositions. Dans le cas où certaines parties de ces termes et conditions seraient ou devraient devenir juridiquement inefficaces, elles seront remplacées par les dispositions légales correspondantes.

- - -